말 제대로하기 십계명
하나. 항상 연장자에게 발언권을 준다.
둘. 다른 사람의 이야기 도중에 끼어 들지 않는다.
셋. 말하기 전에 먼저 생각한다.
넷. 당황하면서 서둘러 대답하지 않는다.
다섯. 질문과 대답을 간결하게 한다.
여섯. 처음 할 이야기와 나중에 할 이야기를 구별하여 한다.
일곱. 잘 알지 못하고 말했거나 잘못 말한 것은 솔직하게 인정한다.
여덟. 본인이 없는 자리에서 그의 이야기를 하지 않는다.
아홉. 언제나 긍정화법으로 말을 한다.
열. 상대방을 품어주고 살리는 말을 한다./자료ⓒ창골산 봉서방
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